Viziunea Automobile Bavaria, Interviu Ionuț Batu

Andrei Micu — Thu, 16 Apr 2026 09:37:10 +0000

Fondat în 1994, Automobile Bavaria Group are o prezență constantă pe piața din România în domeniul auto și moto, dezvoltând în timp operațiuni și servicii dedicate unor mărci internaționale. În zona moto, compania a fost asociată în principal cu BMW Motorrad. Astăzi, sub conceptul Automobile Bavaria Moto Center, portofoliul s-a extins și include, alături de BMW Motorrad, și brandurile Yamaha și Kawasaki, reflectând tranziția către un model multibrand care oferă clienților mai multe opțiuni într-un singur showroom. Am discutat cu Ionuț Batu, Brand Manager BMW & INEOS Grenadier la Automobile Bavaria, despre extinderea către un model multibrand în zona moto, despre diferențele dintre profilurile de clienți și despre cum se schimbă așteptările motocicliștilor în prezent.

Automobile Bavaria este cunoscută de mulți ani ca un reper în zona moto premium, prin BMW Motorrad. Ce a stat la baza deciziei de a face pasul către un concept de dealer multibrand moto?

Decizia de a deveni un dealer multibrand a venit oarecum natural din dorința noastră de a răspunde nevoilor pieței și a clienților pe de o parte, pe de alta parte din dorința de a dezvolta departamentul de motociclete a Automobile Bavaria. Piața moto este diversă, iar mulți motocicliști caută să exploreze mai multe branduri sau categorii înainte de a lua o decizie. Conceptul multibrand ne permite să oferim o experiență completă, de tip One Stop Shop pentru clienții Automobile Bavaria Moto Center. Prin asta nu mă refer doar la partea de motociclete ci și la partea de echipamente si accesorii.

Care sunt diferențele dintre clienții BMW Motorrad, Yamaha și Kawasaki? Clienții BMW Motorrad caută în general tehnologie avansată, design, opțiuni de finanțare, confirmarea unui statut. Yamaha atrage pasionații care apreciază performanța, versatilitatea și un raport excelent între preț și calitate. Kawasaki este perceput mai mult ca un brand sportiv, pentru cei care iubesc adrenalina și viteza. Fiecare brand aduce un profil distinct de motociclist, iar noi ne adaptăm comunicarea și serviciile pentru fiecare segment.
Este posibila o tendință de „migrare” între branduri în funcție de etapă de viață sau stil de condus? Absolut. Mulți clienți încep cu modele sportive sau mai accesibile ca preț și, odată cu experiența și schimbarea stilului de viață, migrează către motociclete mai confortabile, care oferă tehnologie și siguranță superioare sau care sunt pur si simplu mai potrivite pentru etapa din viață în care se desfășoară achiziția. Am devenit Automobile Bavaria Moto Center pentru a permite clientului să exploreze opțiuni fără a fi limitat.

Un dealer multibrand presupune expertiză tehnică și comercială extinsă. Cum reușiți să mențineți standardele premium pentru fiecare marcă în parte, atât în vânzări, cât și în service? Investim în training pentru echipa noastră, astfel încât fiecare coleg care ia contact cu aceste branduri să fie certificat pentru oricare dintre ele. În plus, standardele noastre interne și procedurile de calitate asigură o experiență premium indiferent de marcă. Este un efort constant, susținut, dar esențial pentru încrederea clienților.
Există situații în care un client vine hotărât pentru un brand și pleacă cu un altul? Foarte rar se întamplă asta. Echipa de vânzări pe care o avem este pregătită să ofere informații pentru fiecare brand în parte, însă de cele mai multe ori clienții vin destul de hotărâți pe un brand/model.
Motocicliștii sunt adesea foarte loiali unui brand. Credeți că modelul multibrand va schimba această mentalitate sau, dimpotrivă, o va consolida prin experiență directă? Consider că mai degrabă o va consolida. Experiența directă cu mai multe branduri permite motociclistului să înțeleagă diferențele fiecărei mărci. Loialitatea si experiența bună cu un brand nu dispare, doar devine mai conștientă și mai informată.
Cum se integrează zona de echipamente, accesorii și lifestyle într-un showroom multibrand, unde fiecare marcă are propria identitate? Fiecare brand are spațiul său, dar zona de lifestyle și accesorii oferă recomandări corelate, astfel încât clienții să găsească echipamentele potrivite indiferent de marcă. Comercializăm diferite branduri de echipamente și accesorii precum BMW Motorrad, Klim, Quad Lock, dar și Wunderlich, Lone Rider, Touratech și Schuberth. În plus, suntem pe cale să aducem și alte echipamente pentru a putea acoperi nevoile oricui ne trece pragul.
Care este cea mai mare provocare atunci când gestionezi mai multe branduri moto sub același acoperiș? Cea mai mare provocare este menținerea unui echilibru între identitatea fiecărui brand, să ai o comunicare curată și de calitate. Sa fii la curent cu procedurile fiecarui partener, sa fii la curent cu produsele pe care le lanseaza fiecare, etc. Este un volum de muncă foarte serios si noi facem eforturi susținute pentru a ne prezenta într-o formă cât mai bună în plus de asta ne dorim sa rămânem la fel de creativi, pasionați și conectați cu lumea moto.
Ce caută astăzi, în mod real, clientul care intră într-un showroom moto – dincolo de marcă și specificații? Clientul caută experiență, conexiune. Are nevoie să simtă că investiția este justificată nu doar de performanță sau costuri bune, ci si de confort, fiabilitate, opțiuni și de suportul pe care îl primește după achiziție.
Cât de mult reflectă marca aleasă identitatea personală a motociclistului, din perspectiva dumneavoastră? Foarte mult. În Romania, într-un procent foarte mic motocicleta este doar un mijloc de transport, iar într-o proporție covârșitoare reprezinta o extensie a personalității, transpunerea unor dorințe, fie că este un model sportiv, touring sau adventure. Este un hobby, iar atunci când investești în pasiune din pasiune, de cele mai multe ori alegerile vin natural.
Ce model sau categorie moto vă provoacă cel mai mult entuziasm personal și de ce? BMW R1300GS Adventure – pe orice model aș merge și pe orice altă marca, atunci când mă urc pe ea pur si simplu mă simt acasă. Asta este poate și datorita faptului ca am mers peste 100.000km pe varianta adventure și atunci alegerea vine mai simplu, mai natural, așa cum spuneam și la intreabarea anterioara.
Care sunt principalele schimbări pe care le-ați observat în comportamentul clienților în ultimii ani? Clienții sunt mai informați, mai selectivi și apreciază experiența directă și de calitate. Se uită la total cost of ownership - tehnologie, confort și servicii post-vânzare. În plus, există o tendință de a experimenta mai multe branduri înainte de a decide, ceea ce face ca rolul nostru să fie tot mai important.

De acum e mult mai simplu să-ţi cumperi o motocicletă BMW

Radu Guramulta — Tue, 14 Jul 2015 15:02:29 +0000

Achiziţionarea unei motociclete nu a fost niciodată atât de accesibilă. BMW Motorrad şi BMW Financial Services România relansează pachetul 3asy Ride cu o serie largă de îmbunătăţiri. Astfel, valoarea dobânzii, perioada de finanţare, dar şi cota de asigurare CASCO sunt acum mult mai accesibile şi stabilesc o referinţă în acest segment de piaţă. În plus, posibilitatea unică de finanţare cu valoare reziduală de 33% asigură o achiziţie cu o rată redusă. Una dintre princiaplele noutăţi se referă la reducerea cotei de asigurare CASCO cu mai mult de o treime, la 6,9%, ceea ce reprezintă un impact major pentru costurile totale de utilizare. Este pentru prima dată în segementul moto când clienţii pot beneficia de o dobândă de 0% pentru perioada de finanţare de 12 luni. Se oferă astfel o alternativă importantă la achiziţiile cash care reprezintă marea majoritate a vânzărilor de motociclete. În acelaşi timp perioada maximă de finanţare a fost extinsă de la 36 la 48 de luni, ceea ce reprezintă un alt factor care poate contribui la reducerea ratei de achiziţie, în contextul în care dobânda a rămas de 3,33% pentru această perioadă. Pentru cei care doresc o soluţie de finanţare cu o rată scăzută, 3asy Ride vine cu o combinaţie imbatabilă: un avans de minim 33%, o perioadă de finanţare de 36 de luni, 33% valoare reziduală, o dobândă de numai 3,3%, alături de o cotă de asigurare CASCO de numai 6,9%. Întreaga ofertă este susţinută şi de un proces simplificat de aprobare a dosarului de finanţare, adaptat la specificul dealerilor BMW Motorrad. Astfel, o singură vizită la dealer este suficientă pentru finalizarea procesului de achiziție. „Piaţa de motociclete este încă în formare în România. Suntem deosebit de încântaţi că putem oferi pentru prima dată un serviciu modern şi matur de finanţare, o premieră naţională absolută. Am putut construi un pachet foarte atractiv pentru clienţii noştri, având avantajul colaborării cu BMW Financial Services”, a explicat Ionuţ Bâtu, BMW Motorrad Manager pentru România. Exemple de finaţare 3asy Ride prin BMW Financial Services: 1. R 1200 GS – preţ 14.490 Euro / rata 219,93 Euro. Model enduro-touring emblematic pentru BMW, cel mai de succes model de motocicletă pe piaţa din România, motor boxer. 2. S 1000 RR – preţ 17.180 Euro/ rata 260,79 Euro. Motocicletă supersport, motor cu patru cilindri in linie, un etalon in segment şi una dintre motocicletele preferate în motorsport de echipele private din toată lumea. 3. R nineT – preţ 14.800 Euro/ rata 224.65 Euro. Un roadster clasic, ce s-a impus foarte rapid la nivel global datorită posibilităţilor nenumărate de customizare. 4. K 1600 GT – preţ 21.110 Euro/ rata 320,44 Euro – Motocicleta touring, motor cu şase cilindri în linie, o adevărată limuzină pe două roţi. Pentru calculul ratelor au fost selectate preţurile de pornire, un avans de 30%, o perioadă de finanţare de 48 de luni, DAE 6,64%, valoarea reziduală de 3%, TVA-ul şi comisionul de administrare lunare incluse. 3,33% dobândă anuală variabilă în funcţie de Euribor 3 luni. Ofertă prezentată prin BMW Financial Services, exclusiv în România prin Unicredit Leasing Corporation IFN S.A., valabilă până la 30.09.2015. Asigurarea CASCO nu este inclusă. Ofertă exclusivă pentru motocicletele BMW prin Groupama de 6,9% pe an. Pentru modelul R 1200 GS, asigurarea CASCO este de 83,31 euro pe lună la un preţ al motocicletei de 14.490 euro cu TVA.

Termenul Ionuţ Bâtu arhiva - MotorXpert

Viziunea Automobile Bavaria, Interviu Ionuț Batu

De acum e mult mai simplu să-ţi cumperi o motocicletă BMW